Správa kontaktov jednoducho
Vyladený pomocník pre každého, kto pracuje s kontaktmi.
Nástroj pre silné klientske vzťahy
aj úspešne dotiahnuté obchody
Jednoduché riešenie na správu kontaktov a klientskych vzťahov. Získate prehľadnú databázu svojich kontaktov aj kvalitnú a automatickú evidenciu všetkých vzťahov s klientmi.
Bez akejkoľvek zbytočnej práce navyše.
Všetko, čo potrebujete o klientovi vedieť
Či už zapíšete aktivitu do kalendára alebo zavoláte klientovi z mobilnej aplikácie, všetko sa zaznamená do histórie vzťahu s klientom – vrátane výsledku.
V karte klienta tak napríklad uvidíte všetky uskutočnené aktivity, ich výsledky, emailovú komunikáciu aj uskutočnené obchody.
Praktická správa leadov
Správa leadov prebieha v prehľadnom kanbane s vami definovanými stĺpcami.
Na prvý pohľad presne vidíte, v akej fáze sa komunikácia s konkrétnym leadom nachádza a čo treba urobiť pre úspešné dotiahnutie obchodu.
Nikdy nezabudnete na ďalší krok
Ku každej klientskej aktivite môžete naplánovať nadväzujúci krok (follow-up), ktorý sa automaticky zapíše ku konkrétnemu klientovi.
Vďaka tomu za vás systém stráži všetky ďalšie kroky potrebné na úspešné dotiahnutie obchodu aj na dlhodobé budovanie kvalitných vzťahov s klientmi.
Šikovné vyhľadávanie a filtrovanie
Rýchlo zistíte, s ktorými klientmi ste dlhší čas nekomunikovali alebo ktorí by mohli potrebovať novú ponuku.
Vďaka filtrovaniu kontaktov napr. podľa poslednej aktivity, regiónov, posledných výsledkov aktivít či budúcich aktivít budete mať vždy tých klientov, ktorých hľadáte.
Segmentujte klientov pomocou štítkov
Označujte kontakty štítkami a vytvárajte vlastné segmenty klientov. Ľahko tak klientov vyfiltrujete napríklad podľa kampaní, produktov alebo preferencií. Z mobilnej aplikácie môžete navyše obvolávať svojich klientov priamo zo zoznamu štítkov.
Pripomienky a potvrdenia stretnutí
FreshFlow môže klientom automaticky odosielať pripomenutia aj žiadosti o potvrdenie stretnutia prostredníctvom e-mailu alebo SMS. Obsah správ si navyše môžete upraviť podľa vlastných potrieb.
Šikovný adresár
Zobrazované údaje si vo svojom adresári prispôsobíte presne podľa svojich potrieb. Okrem základných definovaných polí si môžete definovať aj vlastné polia a evidovať presne to, čo pre váš biznis potrebujete.
Z mobilnej aplikácie môžete svojim klientom rovno aj volať, s automatickým zaznamenaním hovoru.
Napojte si obľúbené emailingové nástroje
mailchimp