Riaďte svoj biznis úspešne v CRM systéme
Od prvého leadu až po inštaláciu. Vždy budete mať jasný prehľad o každom kroku. FreshFlow je moderné CRM pre fotovoltické firmy, v ktorom vždy viete, čo sa vo firme deje, čo nadväzuje a ako sa darí.
Tri základné benefity prechodu na CRM pre fotovoltiku
Všetky zákazky pod kontrolou
Zákazky má tím prehľadne na jednom mieste – v nástenke alebo zozname.
Na prvý pohľad vidno:
• v akej fáze sú zákazky
• koľko a v akej hodnote máte zákaziek rozbehnutých
• čo treba urobiť ďalej v rámci danej zákazky
• prehľad a pripomienky budúcich aktivít
Dáta o klientoch pre celú firmu
Každá aktivita – či už obhliadka strechy, cenová ponuka, montáž alebo revízia – sa z kalendára zapíše automaticky ku klientovi. A vidí ju celý tím, bez zdĺhavého preposielania.
• obchodník vidí, kde klient čaká na ponuku a kedy mu volať
• projektant vie, aký výkon a batériu má s klientom navrhnúť
• montážny tím má termín inštalácie a zoznam materiálu
Plánovanie ďalších krokov – follow-upy
Dohodli ste sa s klientom, že mu pošlete ponuku? Alebo vyplynula z obchodnej aktivity nejaká úloha?
• K aktivite nastavíte follow-up (napr. v podobe zostavenia a zaslania ponuky)
• FreshFlow ho zaeviduje na správne miesta (do kalendára, k zákazke či do úloh) a správnym ľuďom
Úlohy a projekty pod jednou strechou v CRM
Z obchodných aktivít často vychádzajú úlohy. Vo FreshFlow ich budete mať prepojené s udalosťami, ako aj s kontaktmi a zákazkami.
Môžete tak napríklad evidovať úlohy pri klientoch, zákazkách alebo vytvárať projekty, a to aj zo šablón, ak majú vaše zákazky jasný poriadok v podobe úloh.
Viac o úloháchZdieľaný kalendár pre efektívne plánovanie
Zdieľaný kalendár vám pomôže riadiť celý predajný proces vo firme:
• plánovanie montáží
• koordinácia technikov
• výsledky aktivít
• nadväznosť ďalších krokov
V CRM pre fotovoltické firmy vždy vidíte, kto čo robí, a každý vie, čo má robiť.
Viac o kalendári
Sledujte KPI a vývoj dôležitých metrík
FreshFlow za vás automaticky vyhodnocuje vývoj predajov (z uzavretých zákaziek) aj odhad predajov (z neuzavretých).
Zároveň analyzuje výkony aktivít a ich výsledkov v kalendári.
Môžete sledovať štatistiky za jednotlivé osoby aj produkty, v ľubovoľnom časovom období.
Viac o reportochPraktická správa emailov a dopytov
Preposielajte prijaté emaily a dopyty na svoju unikátnu FreshFlow emailovú adresu. Systém ich automaticky zaradí do karty klienta a ak bude email neznámy, automaticky z neho založí nový lead alebo napr. obchodný prípad.
Žiadne ručné prepisovanie — žiadny dopyt vám neprekĺzne a hneď viete, komu sa ozvať.
Viac o emailoch
Šikovná mobilná aplikácia
CRM pre fotovoltiku, vaše kontakty, obchodné aktivity aj úlohy nájdete v mobilnej aplikácii, ktorá je zadarmo na stiahnutie v App Store a Google Play.
Zároveň môžete svojim klientom volať priamo z aplikácie, čím sa vám hovor automaticky zaeviduje ako uskutočnená aktivita – vrátane vami vybraného výsledku a prípadnej nasledujúcej aktivity.
Pozrite si FreshFlow rovno v akcii
Otvorte si demo s ukážkovými dátami — bez registrácie a úplne zadarmo.
Otvoriť demoZarezervujte si bezplatnú ukážku
Radi vám FreshFlow ukážeme v krátkej videoukážke úplne zadarmo.
Chcem ukážkuČo ďalšie poskytne CRM pre fotovoltické firmy?
Čo hovoria tí, čo FreshFlow poznajú?
„FreshFlow jsme aktivně využívali při realizaci naší akviziční kampaně, kdy prokázal, že je mocným nástrojem v řízení obchodní sítě.“
„Přidaná hodnota Partners Office ve správě kontaktů je obrovská. Každý, kdo to myslí s budováním firmy a businessu vážně, by ji měl využít. Správný time management je jedním z klíčů úspěchu.“
„Systém FreshFlow jsme vyhodnotili jako velmi efektivní nástroj activity managementu a interaktivní zpětné vazby napříč celým obchodním týmem. Implementovali jsme ho v celé Kmenové obchodní síti Allianz.“
Čo vás zaujíma pri CRM pre fotovoltické firmy
Aké CRM sa hodí pre fotovoltickú firmu?
FreshFlow sa fotovoltickej firme hodí preto, že pokryje celý cyklus zákazky – dopyt, ponuku aj realizáciu – a udrží ju prehľadnú aj vtedy, keď sa na nej strieda obchodník, projektant a montážny tím. Pri každej zákazke vidíte stav, ďalší krok aj to, či už odišla ponuka.
Zvládne CRM zákazku od dopytu až po montáž?
Áno. Vo FreshFlow založíte obchodný prípad ručne, alebo automaticky z prichádzajúceho dopytu e-mailom. Priebeh zákazky si nastavíte sami – napríklad lead → ponuka → projekt → montáž → revízia. Z prípadu rovno odošlete ponuku a evidujete udalosti, ich výsledky aj follow-upy. Celý tím vidí, v ktorej fáze zákazka je.
Funguje CRM aj v mobile pre technikov v teréne?
Áno, FreshFlow má mobilnú aplikáciu pre iPhone aj Android v cene predplatného. Technik zakladá a upravuje obchodné prípady vrátane produktov priamo na mieste a vidí aktuálny stav zákazky. Nové produkty a nákladové položky sa definujú vo webovej verzii.
Koľko stojí CRM pre fotovoltickú firmu?
FreshFlow stojí 11,90 € bez DPH za používateľa a mesiac, prvých 30 dní zadarmo bez zadávania platobnej karty. V cene sú všetky moduly, mobilná aplikácia aj 100 GB úložiska. Platíte len za používateľov, ktorých necháte v nastaveniach aktívnych.
Kam v CRM uložím projektovú dokumentáciu a revízne správy?
FreshFlow má 100 GB dokumentové úložisko v cene predplatného. Projektovú dokumentáciu, revízne správy aj fotky z montáže vkladáte priamo k zákazke alebo do centrálneho modulu Dokumenty – z počítača, alebo rovno odfotené v mobilnej aplikácii.
Ako prejsť z Excelu na CRM?
Kontakty do FreshFlow naimportujete zo súboru hneď pri prvom nastavení, takže nič neprepisujete ručne.
Nenašli ste odpoveď? Pozrite sa do nápovedy alebo sa nás opýtajte.
Aktualizované