FreshFlow CRM
pre obchodníkov

O klientoch budete vedieť všetko

Každý klient má pri sebe všetko dôležité:
• kontaktné údaje a vaše vlastné polia
• históriu komunikácie
• poznámky zo stretnutí
• dohodnuté ďalšie kroky

V priebehu pár sekúnd tak napríklad hneď viete, čo ste riešili a na čom ste sa dohodli. Stačí len zapisovať do kalendára a informácie sa prepoja.

Viete, čo predávate a v akom je to stave

Všetky zákazky máte prehľadne na jednom mieste – v nástenke alebo zozname.

Na prvý pohľad vidíte:
• koľko a v akej hodnote máte rozbehnutých obchodov
• v akej sú fáze
• čo treba urobiť ďalej v rámci daného obchodu
• pripomienky budúcich aktivít

Plánovanie ďalších krokov – follow-upy

Len si to predstavte. Klient povie: „Ozvite sa mi budúci týždeň.“ Aký je postup vo FreshFlow?

• Nastavíte si pripomienku, ktorá sa zaeviduje k aktivite a ku kontaktu
• FreshFlow vám ju v správny čas pripomenie

Úlohy s klientmi a zákazkami pod jednou strechou

Z obchodných aktivít často vychádzajú úlohy. Vo FreshFlow ich budete mať prepojené s udalosťami, ako aj s kontaktmi a zákazkami.

Môžete tak napríklad:
• vytvárať nadväzujúce úlohy (napr. zo stretnutí)
• evidovať úlohy ku kontaktom aj zákazkám

Nájdite vždy tých správnych klientov

Vďaka širokým možnostiam filtrovania nájdete vždy klientov, ktorých by ste mohli potrebovať. Filtrujte napríklad podľa dátumu poslednej aktivity, výsledku alebo dátumu budúcej aktivity.

Vo svojich kontaktoch môžete tiež vyhľadávať a môžete ich segmentovať pomocou štítkov.

Sledujte KPI a vývoj dôležitých metrík

FreshFlow za vás automaticky vyhodnocuje vývoj predajov (z uzavretých zákaziek) aj odhad predajov (z neuzavretých).

Zároveň analyzuje výkony aktivít a ich výsledkov v kalendári.

Na úvodnej stránke si môžete tiež vybrať a sledovať svoje KPI, v číselnej aj grafickej podobe.

Praktická správa emailov a dopytov

Preposielajte prijaté emaily a dopyty na svoju unikátnu FreshFlow emailovú adresu. Systém ich automaticky zaradí do karty klienta a ak bude email neznámy, automaticky z neho založí nový lead alebo napr. obchodný prípad.

Žiadne ručné prepisovanie — žiadny dopyt vám neprekĺzne a hneď viete, komu sa ozvať.

Šikovná mobilná aplikácia

CRM pre obchodníkov, všetky kontakty, obchodné aktivity aj úlohy nájdete v mobilnej aplikácii.

Zároveň môžete svojim klientom volať priamo z aplikácie, čím sa vám hovor automaticky zaeviduje ako uskutočnená aktivita – vrátane vami vybraného výsledku a prípadnej nasledujúcej aktivity.