Řiďte svůj byznys úspěšně v CRM systému
Od prvního leadu až po instalaci. Vždy budete mít jasný přehled o každém kroku. FreshFlow je moderní CRM pro fotovoltaické firmy, ve kterém vždy víte, co se ve firmě děje, co navazuje a jak se daří.
Tři základní benefity přechodu na CRM pro fotovoltaiky
Všechny zakázky pod kontrolou
Zakázky má tým přehledně na jednom místě – v nástěnce nebo seznamu.
Na první pohled lze vidět:
• v jaké jsou zakázky fázi
• kolik a v jaké hodnotě máte zakázky rozjednané
• co je třeba udělat dále v rámci dané zakázky
• přehled a připomínky budoucích aktivit
Data o klientech pro celou firmu
Každá aktivita – ať už prohlídka střechy, cenová nabídka, montáž i revize – se z kalendáře zapíše automaticky ke klientovi. A vidí ji celý tým, bez zdlouhavých přeposílání.
• obchodník vidí, kde klient čeká na nabídku a kdy mu volat
• projektant ví, jaký výkon a baterii má s klientem nakreslit
• montážní tým má termín instalace a seznam materiálu
Plánování dalších kroků – follow-upy
Domluvili jste se s klientem, že mu pošlete nabídku? Nebo vyplynul z obchodní aktivity nějaký úkol?
• Nastavíte k aktivitě follow-up (např. v podobě sestavení a zaslání nabídky)
• FreshFlow ho zaeviduje na správná místa (do kalendáře, k zakázce, či do úkolů) a správným lidem
Úkoly a projekty pod jednou střechou v CRM
Z obchodních aktivit často vychází úkoly. Ve FreshFlow je budete mít propojené jak s událostmi, tak i s kontakty a zakázkami.
Můžete tak například evidovat úkoly u klientů, zakázek nebo vytvářet projekty, a to i ze šablon, pokud vaše zakázky mají jasný řád v podobě úkolů.
Více o úkolechSdílený kalendář pro efektivní plánování
Sdílený kalendář vám pomůže řídit celý prodejní proces ve firmě:
• plánování montáží
• koordinace techniků
• výsledky aktivit
• návaznost dalších kroků
V CRM pro fotovoltaické firmy vždy vidíte, co kdo dělá, a každý ví, co má dělat.
Více o kalendáři
Sledujte KPI a vývoje důležitých metrik
FreshFlow za vás automaticky vyhodnocuje vývoj prodejů (z uzavřených zakázek) i odhad prodejů (z neuzavřených).
Zároveň analyzuje výkony aktivit a jejich výsledků v kalendáři.
Můžete sledovat statistiky za jednotlivé osoby i produkty, v libovolném časovém období.
Více o reportechPraktická správa emailů a poptávek
Přeposílejte přijaté emaily a poptávky na svou unikátní FreshFlow emailovou adresu. Systém ji automaticky zařadí do karty klienta a bude-li email neznámý, tak z ní automaticky založí nový lead či např. obchodní případ.
Žádné ruční přepisování — žádná poptávka vám neproklouzne a hned víte, komu se ozvat.
Více o emailech
Šikovná mobilní aplikace
CRM pro fotovoltaiky, vaše kontakty, obchodní aktivity i úkoly naleznete v mobilní aplikaci, která je zdarma ke stažení v App Store a Google Play.
Zároveň svým klientům můžete volat přímo z aplikace, čímž se vám hovor automaticky zaeviduje jako proběhlá aktivita – včetně vámi vybraného výsledku a případné následné aktivity.
Prohlédněte si FreshFlow rovnou v akci
Otevřete si demo s ukázkovými daty — bez registrace a zcela zdarma.
Otevřít demoZarezervujte si bezplatnou ukázku
Rádi vám FreshFlow ukážeme v krátké videoukázce zcela zdarma.
Chci ukázkuCo dál poskytne CRM pro fotovoltaické firmy?
Co říkají ti, kdo FreshFlow znají?
„FreshFlow jsme aktivně využívali při realizaci naší akviziční kampaně, kdy prokázal, že je mocným nástrojem v řízení obchodní sítě.“
„Přidaná hodnota Partners Office ve správě kontaktů je obrovská. Každý, kdo to myslí s budováním firmy a businessu vážně, by ji měl využít. Správný time management je jedním z klíčů úspěchu.“
„Systém FreshFlow jsme vyhodnotili jako velmi efektivní nástroj activity managementu a interaktivní zpětné vazby napříč celým obchodním týmem. Implementovali jsme ho v celé Kmenové obchodní síti Allianz.“
Co vás zajímá u CRM pro fotovoltaické firmy
Jaké CRM se hodí pro fotovoltaickou firmu?
FreshFlow se fotovoltaické firmě hodí proto, že pokryje celý cyklus zakázky – poptávku, nabídku i realizaci – a udrží ji přehlednou i tehdy, když se na ní střídá obchodník, projektant a montážní tým. U každé zakázky vidíte stav, další krok i to, jestli už odešla nabídka.
Zvládne CRM zakázku od poptávky až po montáž?
Ano. Ve FreshFlow založíte obchodní případ ručně, nebo automaticky z příchozí poptávky e-mailem. Průchod zakázkou si nastavíte sami – například lead → nabídka → projekt → montáž → revize. Z případu rovnou odešlete nabídku a evidujete události, jejich výsledky i follow-upy. Celý tým vidí, ve které fázi zakázka je.
Funguje CRM i v mobilu pro techniky v terénu?
Ano, FreshFlow má mobilní aplikaci pro iPhone i Android v ceně předplatného. Technik zakládá a upravuje obchodní případy včetně produktů přímo na místě a vidí aktuální stav zakázky. Nové produkty a nákladové položky se definují ve webové verzi.
Kolik stojí CRM pro fotovoltaickou firmu?
FreshFlow stojí 290 Kč bez DPH za uživatele a měsíc, prvních 30 dní zdarma bez zadávání platební karty. V ceně jsou všechny moduly, mobilní aplikace i 100 GB úložiště. Platíte jen za uživatele, které necháte v nastavení aktivní.
Kam v CRM uložím projektovou dokumentaci a revizní zprávy?
FreshFlow má 100 GB dokumentové úložiště v ceně předplatného. Projektovou dokumentaci, revizní zprávy i fotky z montáže vkládáte přímo k zakázce nebo do centrálního modulu Dokumenty – z počítače, nebo rovnou vyfocené v mobilní aplikaci.
Jak přejít z Excelu na CRM?
Kontakty do FreshFlow naimportujete ze souboru hned při prvním nastavení, takže nic nepřepisujete ručně.
Nenašli jste odpověď? Podívejte se do nápovědy nebo se nás zeptejte.