Flexible Kontaktverwaltung

Kontakte immer zur Hand, mit Notizen, Aufgaben und eingebetteten Dateien.

Außerdem wird der Verlauf von Kalenderereignissen und Aufgaben automatisch aufgezeichnet.

Kontakte importieren und exportieren

Importieren Sie Kontakte aus einer Excel-Datei, einem Mobiltelefon oder anderen Quellen in FreshFlow. Sie können sie auch exportieren.

Benutzerdefinierte Miniaturansichten

Legen Sie fest, wie Ihre Kontakte angezeigt werden sollen. Sie können auch mehrere Ansichten haben, z. B. eine vereinfachte Ansicht und eine detaillierte Ansicht mit mehr Informationen.

Kennzeichnung

Verwalten Sie Ihre Kontakte ganz einfach mit Etiketten, die das Sortieren erleichtern. Vielleicht nach Produkt, Dienstleistung oder Phase in Ihrem Prozess.

Einfügen von Dateien

Speichern Sie alle Dateien, die Sie benötigen, direkt in Ihren Kontakten – von Vertragsentwürfen über Tabellenkalkulationen bis hin zu Fotos.

Gemeinsame Nutzung von Kontakten

Teilen Sie Ihre ausgewählten Kontakte mit Ihrem Team oder vielleicht mit einem Callcenter. Einschließlich aller Notizen, der Historie und der beigefügten Dokumente.

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Sie möchten Ihre Kontakte nicht ständig mit anderen Personen teilen? Legen Sie eine Zeitspanne fest, nach der der Kontakt gelöscht werden soll.

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Geben Sie einen Teil Ihrer Agenda ab und müssen Sie Ihre Kontaktliste bereinigen? Wenn Sie sie an eine andere Person übertragen, verlieren Sie den Zugang zu ihnen.

Duplikate und Zusammenführungen

Haben Sie Duplikate in Ihren Kontakten erstellt, z. B. nach dem Importieren? Führen Sie sie automatisch oder manuell zusammen.

Geschichte der Aktivitäten

Für jeden Kontakt werden automatisch die Kalenderereignisse (Anrufe, Termine) und Aufgaben aufgezeichnet, denen Sie den Kontakt zugewiesen haben.

Kommentare

Möchten Sie einzelnen Kontakten weitere Details hinzufügen? Nutzen Sie die Gelegenheit, Kommentare hinzuzufügen.

Volltextsuche

Suchen Sie nach Kontakten mit Stichworten wie „Vertrag“. Sie sehen dann alle Kontakte, für die Sie den Suchtext eingegeben haben.

Mobile Anwendungen

Kontakte und ihre Informationen werden automatisch zwischen der FreshFlow-Web- und der mobilen App synchronisiert.

Schnelle und flexible Massenvorschau

Sortieren Sie Ihre Kontakte alphabetisch, nach dem Datum der nächsten Aktivität oder nach Ihren eigenen Kriterien.

Konfigurieren Sie, welche Elemente und Spalten angezeigt werden sollen – erstellen und speichern Sie mehrere verschiedene Ansichten.

Historie für jeden Kontakt, auch ohne lange Protokollierung

Für jeden Kontakt, eine Historie der Kalenderereignisse (Aktivitäten) und Aufgaben. Auch Notizen werden auf die gleiche Weise geschrieben.

Aufgaben, Projekte und Dateien für jeden Kontakt

An einem Ort – in den Kontaktdetails – können Sie nicht nur Ihren Werdegang sehen, sondern auch die Aufgaben und Projekte, an denen Sie derzeit für diesen Kunden arbeiten.

Möchten Sie Verträge oder andere kundenbezogene Dokumente schnell einsehen? Fügen Sie Dokumente in Ihre Kontakte ein, Fotos oder sogar Videos.

Einfaches Suchen und Hinzufügen von Kommentaren

Sie können den einzelnen Kontakten Kommentare hinzufügen, um noch mehr Details zu erfahren.

Mit der Volltextsuche finden Sie schnell und einfach alles, was Sie brauchen. Zum Beispiel. alle Kontakte mit dem Stichwort „Vertrag“.

Klare Kennzeichnung

Erstellen Sie Ihre eigenen Etiketten (Tags). Für bestehende Kunden, potenzielle Kunden, Lieferanten… Wählen Sie die Parameter genau nach Ihren Bedürfnissen.

Für die einfache Suche, den Austausch mit anderen und die Vorbereitung von Kampagnen.

Erstellen Sie Ereignisse und Aufgaben direkt aus Kontakten

Sie haben gerade das Gespräch mit dem Kunden beendet und sich Notizen über den Kunden gemacht. Möchten Sie einen neuen Termin festlegen und eine neue Aufgabe aufschreiben?

Sie müssen nicht mehr Ihren Kalender oder Ihr Aufgabenbuch öffnen, sondern können dies direkt neben dem Kontakt tun.

Erweiterte Optionen für die gemeinsame Nutzung von Kontakten

Möchten Sie die Kontakte unter den Kollegen verteilen?

Beauftragen Sie ein externes Callcenter für Ihre Kampagne?

Ruft Ihre Assistentin Sie für Termine an?

Wählen Sie aus mehreren Optionen, wie andere mit Ihren Kontakten arbeiten können.

Austausch und Ausleihe von Kontakten

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